Foire Aux Questions

Chèques vacances

Par Le 28/03/2021

Malheureusement, pour l'instant, nous ne sommes pas encore en mesure d'accepter les chèques vacances pour les paiements de nos locations. En revanche, nous tenons à vous indiquer que de nombreuses activités ainsi que des restaurants dans la région les acceptent et vous permettront d'en bénéficier.

Dois-je ajouter d’autres paiements à ceux annoncés?

Par Le 04/02/2021

Tout est précisé sur le site, vous devrez vous acquitter:

  • Votre location choisie
  • Les options sélectionnées 
  • La taxe de séjour qui doit être réglée sur place et nous acceptons des espèces

Il n'y a rien d'autres, pas de frais supplémentaires!

Comment s’effectuera le règlement?

Par Le 04/02/2021

L'acompte devra être acquitté via l'interface du site donc vous aurez deux moyens de paiement à disposition: 

  • Paiement par virement bancaire
  • Paiement par chèque bancaire

Comment et à qui m'adresser en cas de problème dans l’appartement?

Par Le 04/02/2021

Vous aurez notre numéro de téléphone portable pour nous joindre à tout moment.

Quelles sont les mesures prises pour la COVID?

Par Le 04/02/2021

Nous suivons les consignes de sécurité pour faire barrage à la transmission du virus. Port du masque pour vous rencontrer, nettoyage à fond de l’appartement et tout particulièrement des poignées, télécommandes etc avec un produit bactéricide.

Et si j’arrive tôt le matin ou tard le soir, comment se passera mon accueil?

Par Le 04/02/2021

Nous ferons de notre mieux pour être disponibles à l’heure de votre arrivée. 

Comment se passe l’état des lieux de sortie?

Par Le 04/02/2021

La procédure de l’état des lieux de sortie est détaillée dans notre livret d’accueil qui vous sera envoyé lors de la confirmation de votre réservation. Il est basé sur la confiance. Nous vérifirons surtout la propreté du logement.

Comment se passe l’état des lieux d’entrée?

Par Le 04/02/2021

La procédure de l’état des lieux d’entrée est détaillée dans notre livret d’accueil et réglement de co-propriété qui vous sera envoyé une fois votre réservation confirmée. Généralement il se fait vers 15 ou 16 heures dans l’idéal des cas. Bien évidemment nous nous adapterons si l’arrivée est décalée. Il est basée sur la confiance. Nous survolerons le livret d’accueil avec vous et nous vous soulignerons le plus important. Nous vous présenterons votre logement, votre parking et nous vous expliquerons le fonctionnement des principaux appareils. Nous vous montrerons le matériel que vous aurez choisi dans vos options (liste détaillée dans l'onglet réservations). Nous vous rappellerons nos règles du bien vivre ensemble.

Par la suite, il vous suffira de nous envoyer un SMS si un matériel est défaillant ou s’il vous manque quelque chose.

Nous attendrons également le règlement du solde à votre entrée dans le logement.

Comment puis je prendre possession de ma location?

Par Le 04/02/2021

Avant votre arrivée, vous aurez le numéro de téléphone de la personne chargée de vous accueillir. Il suffit de nous indiquer votre créneau horaire et nous nous organiserons au mieux pour vous accueillir.

Dois je faire le ménage?

Par Le 04/02/2021

Le ménage doit être fait à votre sortie. Nous pouvons vous aider à trouver une femme de ménage à vos frais si vous nous prévenez très à l’avance.

Y a-t-il un barbecue?

Par Le 04/02/2021

Oui il est à disposition dans le jardin et il s'agit même d'un combiné barbecue-plancha. Vous aurez plus de détails dans l'onglet réservation.

Peut on se rendre en ville à pied?

Par Le 04/02/2021

Ile Rousse est à environ 2 Km et il s'agit de la ville la plus proche. Ville, ville... tout est relatif, elle compte eviron 8000 habitants... :)  Il est de ce fait  conseillé d’être motorisé. 

A quelle distance se trouve la boulangerie la plus proche?

Par Le 04/02/2021

La boulangerie est à 2 km, sur la route de l'ile Rouse mais un peu avant... Elle ouvre à 6h30 le matin et propose non seulement du pain, des viennoiseries mais également des salades, des fruits coupés et des en-cas. D'autres boulangeries ouvrent encore plus tôt pour le retour tardif de soirées  :).

 

Votre location est elle loin des commerces?

Par Le 04/02/2021

Notre propriété est à environ 2,5 km des commerces les plus proches à l'Ile Rousse.

Votre location est-elle loin de la plage?

Par Le 04/02/2021

Notre propriété est à environ 2,5 km de la plage d’Ile Rousse, il s'agit de la plage la plus proche.

Où se situe votre propriété?

Par Le 04/02/2021

La propriété se situe dans un lieu dit entre Ile Rousse et Santa Réparata Di Balagna, qui se prénomme Piazzaggiola. Celle ci est rarement reconnu par les GPS, mais rassurez vous, vous aurez un itinéraire très détaillé pour vous guider. Il vous sera envoyé lors de la confirmation de votre réservation. 

D’autre part, vous trouverez sur le site des photos pour vous repérer.

Quelle est la superficie du jardin?

Par Le 04/02/2021

Le jardin arboré fait plus de 3000 mètres carrés. De ce fait, vous trouverez toujours un coin pour être tranquille ou pour faire une partie de pétanque.

Le jardin est-il sécurisé pour les animaux?

Par Le 04/02/2021

Le jardin est sécurisé par un grillage tout autour de la propriété mais le portail est généralement ouvert. Les routes passantes sont cependant relativement éloignées.

Pouvons nous ramener notre compagnon à 4 pattes?

Par Le 04/02/2021

Nos amis les animaux sont les bienvenus s’ils sont bien éduqués : peu de nuisances sonores, pas d’agressivité et pas de détérioration du jardin et du mobilier. Nous serons les premiers heureux de les rencontrer!

Les enfants peuvent ils profiter du jardin?

Par Le 04/02/2021

Bien sûr les enfants peuvent profiter de l’aire de jeux de la propriété, mais toujours sous la surveillance des parents. Deux balançoires dont une pour nourrisson, une maison de jardin avec divers jeux, un bac à sable, vélo, trottinette etc….sont à disposition.

Les photos sont visibles sur le site.

Avez vous du matériel pour les tout petits?

Par Le 04/02/2021

Oui, tout à fait, nous sommes équipés pour accueillir les petits. La liste de ce matériel est disponible sur le site dans l'onglet réservation. Par contre, il faut le réserver à l’avance car nous n'en avons qu'un exemplaire: chaise Haute, transat, siège auto, réhausseur, lit parapluie fourni avec les draps, baignoire bébé, babycook, chauffe biberon, couverts et assiette pour bébé.

Nous avons également des jouets pour bébés et enfants à vous prêter.

Est il nécessaire d'avoir une voiture pour se déplacer?

Par Le 01/02/2021

La propriété étant à environ 2 kilomètres de l'Île Rousse et tout autant de Santa Reparata Di Balagna, il est fortement conseillé de louer une voiture ou mobilette afin de vous déplacer.

Gardez également en tête que la route d'accès à notre propriété  se termine par un chemin de terre typique praticable par toutes les voitures à vitesse modérée à l'exception des voitures de sport.