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Dois-je ajouter d’autres paiements à ceux annoncés?

Par Le 04/02/2021

Tout est précisé sur le site, vous devrez vous acquitter:

  • Votre location choisie
  • Les options sélectionnées 
  • La taxe de séjour qui doit être réglée sur place et nous acceptons des espèces

Il n'y a rien d'autres, pas de frais supplémentaires!

Comment s’effectuera le règlement?

Par Le 04/02/2021

L'acompte devra être acquitté via l'interface du site donc vous aurez deux moyens de paiement à disposition: 

  • Paiement par virement bancaire
  • Paiement par chèque bancaire

Comment et à qui m'adresser en cas de problème dans l’appartement?

Par Le 04/02/2021

Vous aurez notre numéro de téléphone portable pour nous joindre à tout moment.

Quelles sont les mesures prises pour la COVID?

Par Le 04/02/2021

Nous suivons les consignes de sécurité pour faire barrage à la transmission du virus. Port du masque pour vous rencontrer, nettoyage à fond de l’appartement et tout particulièrement des poignées, télécommandes etc avec un produit bactéricide.

Et si j’arrive tôt le matin ou tard le soir, comment se passera mon accueil?

Par Le 04/02/2021

Nous ferons de notre mieux pour être disponibles à l’heure de votre arrivée. 

Comment se passe l’état des lieux de sortie?

Par Le 04/02/2021

La procédure de l’état des lieux de sortie est détaillée dans notre livret d’accueil qui vous sera envoyé lors de la confirmation de votre réservation. Il est basé sur la confiance. Nous vérifirons surtout la propreté du logement.

Comment se passe l’état des lieux d’entrée?

Par Le 04/02/2021

La procédure de l’état des lieux d’entrée est détaillée dans notre livret d’accueil et réglement de co-propriété qui vous sera envoyé une fois votre réservation confirmée. Généralement il se fait vers 15 ou 16 heures dans l’idéal des cas. Bien évidemment nous nous adapterons si l’arrivée est décalée. Il est basée sur la confiance. Nous survolerons le livret d’accueil avec vous et nous vous soulignerons le plus important. Nous vous présenterons votre logement, votre parking et nous vous expliquerons le fonctionnement des principaux appareils. Nous vous montrerons le matériel que vous aurez choisi dans vos options (liste détaillée dans l'onglet réservations). Nous vous rappellerons nos règles du bien vivre ensemble.

Par la suite, il vous suffira de nous envoyer un SMS si un matériel est défaillant ou s’il vous manque quelque chose.

Nous attendrons également le règlement du solde à votre entrée dans le logement.

Comment puis je prendre possession de ma location?

Par Le 04/02/2021

Avant votre arrivée, vous aurez le numéro de téléphone de la personne chargée de vous accueillir. Il suffit de nous indiquer votre créneau horaire et nous nous organiserons au mieux pour vous accueillir.